Установите соответствие инструментов для структуризации проблемы и поиска несоответствий и характеристик данных инструментов:
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению методов анализа и оценки конфликтных ситуаций, включая их причины, структуру и этапы развития. Студенты освоят техники выявления скрытых факторов конфликта, научатся прогнозировать его эскалацию и разрабатывать стратегии урегулирования. Особое внимание уделяется практическим навыкам медиации и переговорным тактикам, позволяющим минимизировать негативные последствия противостояний. Полученные знания помогут эффективно управлять межличностными и профессиональными разногласиями, способствуя конструктивному диалогу и устойчивым социальным отношениям.
Варианты ответа:
- Метод «5 почему»
- Дерево проблем
- Метод «Как мы могли бы...» (HMW)
- выявляет потенциальную первопричину проблемы; тем, что многократно задается вопрос «почему?», обеспечивается структурированный подход к проблеме
- помогает прояснить иерархию проблем, которые решает команда в рамках дизайн-проекта; состоит из проблем высокого уровня и связанных с ними проблем подуровней ниже
- представляет собой переходный мостик от этапа формулировки и структурирования проблем к этапу генерации идей по их решению; помогает осознать, на что данный момент у проектировщиков нет ответа
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Установите правильный порядок этапов работы с диаграммой родства:
- Практическим результатом применения диаграммы родства являются структурированные данные, которые можно использовать для создания персон и составления карты эмпатии, еще эти данные пригодятся, чтобы сформировать сфокусированный взгляд на проблему – так называемую «…» (POV)
- Диаграммы родства обычно содержат …, но встречаются и диаграммы, содержащие 100–200 элементов
- POV Madlib – это шаблон для оперативной формулировки точки зрения, который включает три элемента, такие как «…» (укажите 3 варианта ответа)
- Установите правильную последовательность шагов при работе с болевыми точками на пути клиента: