Установите правильную последовательность этапов работы по методике Кастдев (Customer Development):
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- создание гипотезы
- валидация
- разработка продукта (если гипотеза оправдала себя) или кардинальное изменение концепции (если не оправдала)
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Этап работы по методике Design Sprint (Дизайн-спринт), который поможет подтвердить или опровергнуть гипотезы, покажет перспективы вашего продукта и укажет на точки роста (моменты, которые требуют усовершенствования), – это …
- Установите соответствие основных принципов Кастдев (Customer Development) и содержания этих принципов:
- … – это набор инструментов для тестирования маркетинговых гипотез и создания новых продуктов и одновременно методология проведения таких исследований
- … – это методология развития бизнеса, которая направлена на сокращение циклов разработки продуктов и быстрое определение жизнеспособности предлагаемой бизнес-модели
- В функционализме форму определяет конструкция, которую определяет …