Установите соответствие основных принципов Кастдев (Customer Development) и содержания этих принципов:
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- В центре всего – потребности клиента
- Ни одна гипотеза не может быть истиной
- Итеративность
- Проверка гипотезы «вне офиса»
- нужно сформировать портрет клиента со всеми болями и требованиями – для этого выдвигают гипотезы;
- даже для идеи, которая кажется гениальной, необходима проверка
- сначала поиск клиента, затем – разработка продукта под покупателя и масштабирование компании
- продукт должен оказаться ценным именно с позиции покупателя, а не разработчика
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- … – это набор инструментов для тестирования маркетинговых гипотез и создания новых продуктов и одновременно методология проведения таких исследований
- … – это методология развития бизнеса, которая направлена на сокращение циклов разработки продуктов и быстрое определение жизнеспособности предлагаемой бизнес-модели
- В функционализме форму определяет конструкция, которую определяет …
- Установите соответствие инструментов, которые включает в себя методика Рационального стартапа, и характеристик данных инструментов:
- Ключевым тезисом функционализма стало выражение американского скульптора Горацио Гриноу: «Форма следует за …»