Вопрос № 1337305

Установите соответствие инструментов, которые включает в себя методика Рационального стартапа, и характеристик данных инструментов:

🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • Lean Canvas
  • Customer Development
  • Agile-разработка
  • пошаговый шаблон, с помощью которого формулируют гипотезы
  • проверка предположений на реальных людях
  • создание прототипа, чтобы проверить его спрос на рынке

Ответ будет доступен после оплаты

📚 Похожие вопросы по этой дисциплине