Какая из нижеперечисленных моделей исследует все точки контакта между клиентом и компанией?
🧠 Тематика вопроса:
Данная дисциплина изучает ключевые принципы и методы анализа данных, включая сбор, обработку и визуализацию информации. Рассматриваются современные инструменты и технологии, применяемые в машинном обучении и статистике. Особое внимание уделяется практическому применению знаний для решения реальных задач в различных областях. Курс развивает навыки критического мышления и работы с большими массивами данных, что необходимо для успешной профессиональной деятельности в условиях цифровой экономики.
Варианты ответа:
- Модель Эйджи
- Модель Лендера
- Карта пути клиента (CJM)
- Модель Кано
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Что представляет собой методология "Задачи к выполнению" (JTBD)?
- Какую роль играет аналитика клиентской базы в разработке маркетинговых стратегий?
- Какие виды программ лояльности предполагают обмен баллов на скидки или подарки?
- Что из себя представляет метод RFM-анализа?
- Какой метод анализа использует алгоритмы машинного обучения для группировки клиентов по схожим характеристикам или поведению?