Что означает цель-максимум при звонках с клиентами для оператора:
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на развитие навыков профессионального общения, включая ведение переговоров, деловую переписку и управление конфликтными ситуациями. Студенты изучат принципы построения эффективных коммуникаций в бизнес-среде, освоят техники аргументации и убеждения, а также научатся создавать четкие и структурированные документы. Полученные знания помогут выстраивать долгосрочные партнерские отношения и уверенно действовать в различных рабочих ситуациях.
Варианты ответа:
- это желаемый максимальный результат, который возможен при самых благоприятных прогнозах и условиях
- это минимальный выгодный результат, который имеет для компании коммерческий и долгосрочный смысл и при невозможности достижения максимального результата данных переговоров всё же устроит компанию
- достижение поставленных целей на день/неделю/месяц
- результат здесь и сейчас в звонке
Ответ будет доступен после оплаты