Для создания доверия между покупателем и продавцом чаще всего используют метод…
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- прямых продаж
- холодных звонков
- личной беседы
- рассылки писем
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Установите соответствие между элементами процесса продаж с их характеристиками:
- Определите порядок этапов работы с возражениями:
- Метод продаж… подразумевает анализ конкурентов и их предложений
- «Презентация продукта» играет роль… в процессе продажи
- Для повышения уровня доверия клиента на этапе начала продаж чаще всего используется…