#1386839
Компания "ЭкоТех" сталкивается с негативными отзывами о качестве своих продуктов и недостаточной видимостью в медиа, что негативно сказывается на доверии потребителей и лояльности к бренду. Какие ключевые шаги следует предпринять компании для улучшения репутации бренда и увеличения его глубины?
Варианты ответа:
  • Повысить качество продуктов, улучшить клиентский сервис, активно работать над позитивными коммуникациями и развивать контент-маркетинг.
  • Увеличить рекламный бюджет, запустить акцию по скидкам и расширить ассортимент продуктов.
  • Игнорировать негативные отзывы, сократить маркетинговые расходы и сосредоточиться на продаже новых продуктов.
Тематика: Маркетинг услуг Технология обслуживания и стандарты сервиса Технология обслуживания и стандарты сервиса (управление процессами обслуживания)
Курсы в категории: Маркетинг и реклама