Какую задачу не выполняет CRM-система?
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению современных инструментов для управления клиентскими отношениями, включая их функционал, настройку и интеграцию в бизнес-процессы. Студенты освоят методы автоматизации продаж, маркетинговых кампаний и поддержки клиентов, а также научатся анализировать данные для повышения лояльности и прибыли. Особое внимание уделяется практическим кейсам внедрения, оценке эффективности и адаптации систем под специфику компании.
Варианты ответа:
- Создание единой клиентской базы
- Помощь в организации работы отдела
- Размещение рекламы
- Учет и фиксация обращений клиентов
Ответ будет доступен после оплаты