#1438613

#1438613: В коллективе между двумя сотрудниками — Олегом и Анной — часто возникают разногласия из-за различий в стилях общения. Олег прямолинеен и резок, а Анна предпочитает мягкие формулировки и избегает острых тем. Их споры начали мешать рабочему процессу. Какой способ деконфликтизации общения поможет предотвратить дальнейшие конфликты?

В коллективе между двумя сотрудниками — Олегом и Анной — часто возникают разногласия из-за различий в стилях общения. Олег прямолинеен и резок, а Анна предпочитает мягкие формулировки и избегает острых тем. Их споры начали мешать рабочему процессу. Какой способ деконфликтизации общения поможет предотвратить дальнейшие конфликты?
Варианты ответа:
  • Провести тренинг по эффективной коммуникации, на котором сотрудники смогут разобраться в особенностях стилей общения и научатся находить компромиссы.
  • Обратиться к руководству с просьбой перераспределить обязанности, чтобы минимизировать их взаимодействие.
  • Оставить всё как есть, так как со временем коллеги сами адаптируются друг к другу.

🔒 Ответ будет доступен после оплаты

Тематика: Конфликтология межличностного общения Методы разрешения конфликтов Посредничество и переговоры в разрешении конфликтов
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
На собрании рабочей группы сотрудники начали перебивать друг друга, критиковать чужие идеи и повышать голос. В результате обсуждение не привело к продуктивным решениям, а атмосфера накалилась. Какая стратегия профилактики конфликтного поведения могла бы заранее предотвратить такую ситуацию? Молодой педагог в школе заметил, что между учениками часто возникают мелкие конфликты, связанные с непониманием друг друга и разными взглядами на общение. Это начало негативно сказываться на атмосфере в классе. Какой метод профилактики конфликтного поведения поможет предотвратить дальнейшие споры? Руководитель компании ведёт переговоры с потенциальным партнёром. В ходе беседы партнёр начинает жёстко критиковать предложенные условия, что может привести к срыву переговоров. Какую стратегию коммуникативного поведения следует выбрать руководителю, чтобы сохранить диалог и достичь соглашения? Во время публичного выступления докладчик заметил, что аудитория потеряла интерес: некоторые слушатели отвлеклись на телефоны, кто-то начал шептаться. Какую тактику коммуникативного поведения следует применить, чтобы вернуть внимание аудитории? Два сотрудника обсуждают проект. Один из них придерживается логического подхода, аргументируя свои предложения фактами и данными, а второй — эмоционального, основываясь на интуиции и личных впечатлениях. В результате они не могут прийти к единому мнению. Какая стратегия коммуникативного поведения поможет им эффективно взаимодействовать?