#1444165

#1444165: Что такое “клиентский опыт” (Customer Experience) в бизнес-моделировании?

Что такое “клиентский опыт” (Customer Experience) в бизнес-моделировании?
Варианты ответа:
  • Стоимость привлечения клиента
  • Все взаимодействия клиента с компанией, от первого контакта до послепродажного обслуживания
  • Целевой сегмент клиентов компании
  • Прибыль, полученная от одного клиента

🔒 Ответ будет доступен после оплаты

Курс посвящен основам проектирования и реализации сложных информационных систем, включая методы их разработки, интеграции и сопровождения. Рассматриваются ключевые аспекты построения масштабируемых и отказоустойчивых архитектур, обеспечивающих безопасность и эффективность работы в условиях высоких нагрузок. Особое внимание уделяется современным подходам к организации распределенных вычислений, облачным технологиям и управлению жизненным циклом ИТ-решений. Полученные знания позволяют создавать надежные системы, соответствующие требованиям цифровой трансформации бизнеса.

Курс посвящен основам проектирования и реализации сложных информационных систем, включая методы их разработки, интеграции и сопровождения. Рассматриваются ключевые аспекты построения масштабируемых и отказоустойчивых архитектур, обеспечивающих безопасность и эффективность работы в условиях высоких нагрузок. Особое внимание уделяется современным подходам к организации распределенных вычислений, облачным технологиям и управлению жизненным циклом ИТ-решений. Полученные знания позволяют создавать надежные системы, соответствующие требованиям цифровой трансформации бизнеса.