📚
Все вопросы
- Что такое Gap-анализ? #1
- О какой методологии идет речь: "Для аналогии лучше всего подходит обезьяна. Так же, как и она, данный подход без сомнения рушит привычные методы организации труда и предлагает новые, которые выработаны практикой"? #2
- О какой методологии идет речь: "Так же, как мед для медведя, клиентам важна ценность, которую компания создает (или не создает) для них. В замен на эту ценность клиенты обеспечивают компании лояльность и стабильный денежный поток"? #3
- О какой методологии идет речь: "Аналогию проще всего провести с цепью на дубе из сказки А.Пушкина, по которой ходит кот и ищет на ней слабое звено"? #4
- Продолжите предложение: "Подход под названием «Непрерывное усовершенствование процессов» - это подход..." #5
- Согласно какому подходу, успех компании зависит от ее способности создавать ценность для клиента? #6
- Сколько пунктов входит в программу действий, предложенную Демингом, для предприятий, ставящих перед собой цели – добиться выживания и процветания на многие годы? #7
- Расставьте в правильной последовательности шаги при описании организации «как есть»: 1. Описание бизнес-направлений 2. Описание распределения ответственности 3. Описание организационной структуры 4. Описание работ, функций, бизнес-процессов #8
- Верно ли утверждение: «Бизнес-процесс начинается со спроса потребителя и заканчивается его удовлетворением. Процессно-ориентированные организации стараются устранять барьеры и задержки, возникающие на стыке двух различных подразделений организации при выполнении одного бизнес-процесса»? #9
- Верно ли утверждение: «Бизнес-процессы должны быть построены таким образом, чтобы создавать стоимость и ценность для потребителей, включая также все любые необязательные или даже лишние активности дл создания абсолютно полной картины»? #10