#234848

#234848: По классификации Центра изучения информационных технологий и организаций Калифорнийского университета CRM-системы могут включать в себя набор функций, недостающие из которых на схеме необходимо расставить в порядке, обозначенном цифрами /images/00001-10000/07966/07966-2.jpg

По классификации Центра изучения информационных технологий и организаций Калифорнийского университета CRM-системы могут включать в себя набор функций, недостающие из которых на схеме необходимо расставить в порядке, обозначенном цифрами
Изображение вопроса
Варианты ответа:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • Управление контактами
  • Управление вендорами
  • Управление связями
  • Формирование CRM-энциклопедии и управление качеством

🔒 Ответ будет доступен после оплаты

Курс посвящен изучению современных систем управления взаимоотношениями с клиентами, включая автоматизацию процессов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания. Рассматриваются методы анализа клиентских данных, инструменты повышения лояльности и эффективные стратегии персонализации взаимодействия. Особое внимание уделяется интеграции CRM-решений с другими бизнес-системами для оптимизации рабочих процессов и принятия управленческих решений на основе данных. Практические задания помогают освоить ключевые функции популярных платформ и научиться применять их в реальных бизнес-сценариях.

Курс посвящен изучению современных систем управления взаимоотношениями с клиентами, включая автоматизацию процессов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания. Рассматриваются методы анализа клиентских данных, инструменты повышения лояльности и эффективные стратегии персонализации взаимодействия. Особое внимание уделяется интеграции CRM-решений с другими бизнес-системами для оптимизации рабочих процессов и принятия управленческих решений на основе данных. Практические задания помогают освоить ключевые функции популярных платформ и научиться применять их в реальных бизнес-сценариях.