Какие основные процессы входят в блок планирования и управления ИТ-сервисами?
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение фундаментальных принципов и современных методов в данной области, формирование практических навыков и компетенций. Рассматриваются ключевые концепции, инструменты и технологии, применяемые в профессиональной деятельности. Особое внимание уделяется анализу реальных кейсов и решению прикладных задач. Программа включает теоретические модули, практические задания и самостоятельную работу, что позволяет углубить понимание предмета и подготовиться к его применению в различных сферах.
Варианты ответа:
- управление безопасностью
- финансовое управление и контроль за производительностью
- управление информационными технологиями
- управление стоимостью предоставляемых услуг
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Какую основную задачу решает такой параметр, как «время обслуживание» в ИТ-сервисе?
- Какие основные действия необходимо предпринимать для поддержки ИТ-сервисов и решения задач ИТ-служба?
- Какую основную задачу решает такой параметр, как «доступность» в ИТ-сервисе?
- Какие главные проблемы решаются с помощью CMS независимо от типа сайта и стоящих перед проектом задач?
- Что включает в себя жизненный цикл ИТ-услуг?