#683922
#683922: Как называется служба поддержки ИТ-сервисов по управлению инцидентами?
Как называется служба поддержки ИТ-сервисов по управлению инцидентами?
Варианты ответа:
- ITSM
- ITSM/COBIT
- ITIL/SERVICE
- SERVICE DESK
🔒 Ответ будет доступен после оплаты
Тематика:
Управление ИТ-сервисами и контентом
Курс направлен на изучение фундаментальных принципов и современных методов в данной области, формирование практических навыков и компетенций. Рассматриваются ключевые концепции, инструменты и технологии, применяемые в профессиональной деятельности. Особое внимание уделяется анализу реальных кейсов и решению прикладных задач. Программа включает теоретические модули, практические задания и самостоятельную работу, что позволяет углубить понимание предмета и подготовиться к его применению в различных сферах.
Курс направлен на изучение фундаментальных принципов и современных методов в данной области, формирование практических навыков и компетенций. Рассматриваются ключевые концепции, инструменты и технологии, применяемые в профессиональной деятельности. Особое внимание уделяется анализу реальных кейсов и решению прикладных задач. Программа включает теоретические модули, практические задания и самостоятельную работу, что позволяет углубить понимание предмета и подготовиться к его применению в различных сферах.