Вопрос № 684004

Управление ИТ-сервисами и контентом[html]Какую важную задачу выполняет процесс управления клиентами?

Данная дисциплина направлена на изучение ключевых принципов и методов, применяемых в современной практике. В рамках курса рассматриваются теоретические основы, а также их практическое применение для решения актуальных задач. Особое внимание уделяется развитию аналитических навыков и умению работать с информацией. Программа включает изучение современных технологий, методик и инструментов, позволяющих эффективно достигать поставленных целей. Материал адаптирован для студентов с разным уровнем подготовки и способствует формированию профессиональных компетенций.
Варианты ответа:
  • согласование требований бизнеса и возможностей информационных технологий которые позволяют определить общие количественные показатели работы ИТ-службы и сформировать последовательный план развития ИТ-стратегии и ИТ-архитектуры
  • выявление важности ИТ-сервисов для бизнес-подразделений и оценки ресурсов для предоставления ИТ-сервисов
  • формирование этапов внедрения сервисов, оценка рисков
  • организация своей деятельности на партнерских отношениях с бизнес-пользователями информационной системы

Ответ будет доступен после оплаты