#684047
Управление ИТ-сервисами и контентом[html]Какую роль выполняет процесс реализации и развертывания решений в ИТ-инфраструктуре предприятия?
Варианты ответа:
  • управление изменениями, т.е. идентифицирование задач, имеющих отношение к каждому конкретному изменению и контроль; необходим анализ результатов изменений; ведение базы изменений
  • требование поддержки разных ресурсов и дисциплин работы
  • реализация плана мероприятий по обслуживанию
  • определение адекватных метрик оценки степени удовлетворенности пользователя
Тематика: Сервисный подход в управлении информационными технологиями Управление ИТ-сервисами и контентом Управление контентом в организации
Курсы в категории: Экономика и управление
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Управление ИТ-сервисами и контентом[html]Какую из перечисленных функций при реализации процесса ИТ-сервиса выполняет пр Управление ИТ-сервисами и контентом[html]Какую из перечисленных функций при реализации процесса ИТ-сервиса выполняет пр Управление ИТ-сервисами и контентом[html]Что из ниже перечисленного не является основой для создания библиотеки документов Micro Управление ИТ-сервисами и контентом[html]Какую из перечисленных функций при реализации процесса ИТ-сервиса выполняет проц Управление ИТ-сервисами и контентом[html]Какую из перечисленных функций при реализации процесса ИТ-сервиса выполняет п