Фактор, смягчающий сопротивление сотрудников внедрению CRM-системы, – …
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению современных инструментов для управления клиентскими отношениями, включая их функционал, настройку и интеграцию в бизнес-процессы. Студенты освоят методы автоматизации продаж, маркетинговых кампаний и поддержки клиентов, а также научатся анализировать данные для повышения лояльности и прибыли. Особое внимание уделяется практическим кейсам внедрения, оценке эффективности и адаптации систем под специфику компании.
Варианты ответа:
- надежная серверная архитектура
- понятный интерфейс и удобство использования crm-системы
- инициативность руководства
- полная документация к CRM-системе
Ответ будет доступен после оплаты