#709631
#709631: Укрепление возникающей надежды, подкрепление позитивных чувств, мнений и позиций у абонента в телефонном консультировании означает:
Укрепление возникающей надежды, подкрепление позитивных чувств, мнений и позиций у абонента в телефонном консультировании означает:
Варианты ответа:
- Попытку решить проблему абонента
- Оказание сочувствия и эмпатии
- Заботу консультанта об абоненте
🔒 Ответ будет доступен после оплаты
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания и применения современных технологий в профессиональной деятельности. Рассматриваются основные концепции, инструменты и практики, позволяющие эффективно решать задачи в данной области. Особое внимание уделяется развитию аналитических навыков и умению работать с большими объемами данных. Программа включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов для закрепления материала. Подходит для студентов и специалистов, желающих углубить свои знания и повысить квалификацию.
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания и применения современных технологий в профессиональной деятельности. Рассматриваются основные концепции, инструменты и практики, позволяющие эффективно решать задачи в данной области. Особое внимание уделяется развитию аналитических навыков и умению работать с большими объемами данных. Программа включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов для закрепления материала. Подходит для студентов и специалистов, желающих углубить свои знания и повысить квалификацию.