Выслушивание проблемы клиента в его изложении, выявление основных противоречий (конфронтаций) в позиции, поведении, отношении клиента в сложившейся профессиональной ситуации, выявление наиболее типичных, привычных и характерных для клиента способов мышления и поведения (паттернов) присуще этапу: …
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания и применения современных технологий в профессиональной деятельности. Рассматриваются основные концепции, инструменты и практики, позволяющие эффективно решать задачи в данной области. Особое внимание уделяется развитию навыков анализа, критического мышления и работы с информацией. Программа включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов для закрепления знаний. Подходит для широкого круга слушателей, желающих углубить свои компетенции и расширить профессиональные горизонты.
Варианты ответа:
- установление контакта с клиентом.
- сбор информации по проблеме
- формулирование желаемого результата
- выработка альтернативных решений
- обобщение
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Выделите техники обнаружения конфронтаций: …
- Выделите приемы поиска позитивного в процессе работы над проблемой: …
- Выделите вопросы, которые необходимо задать клиенту в ситуации описания желаемого результата: …
- Основные требования, которым должен соответствовать желаемый результат в консультировании: …
- О каком требовании к результату консультирования идет речь «формулируемый результат должен обязательно иметь критерии для оценки того, достигнут он или нет, и если достигнут, то в какой степени»?