Вероятность послепокупочного диссонанса – это вероятность …
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен анализу факторов, влияющих на выбор потребителей, их психологическим и социальным мотивам, а также процессу принятия решений при покупке. Рассматриваются методы исследования потребительского поведения, включая анализ данных, опросы и эксперименты. Учащиеся изучат, как применять полученные знания для разработки маркетинговых кампаний, улучшения продуктов и повышения лояльности клиентов. Особое внимание уделяется современным трендам, цифровым инструментам и кейсам из реальной бизнес-практики.
Варианты ответа:
- создания завышенных ожиданий у клиента
- предоставления Книги жалоб
- наличия возможности возврата товара
- снижения цен на последующие покупки
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Ценность – это …
- Потребители прибегают к полноценному внутреннему и внешнему поиску информации при принятии решения в случае …
- Связь между лояльностью и удовлетворенностью …
- «Не денежная» цена в бесприбыльном маркетинге – это …
- Совокупность свойств и характеристик товара или услуги, относящихся к их способности удовлетворять существующие или предполагаемы потребности, – это … товара