Вопрос № 765475

Наименования емкостей разного объема (пикколо, деми, стандарт, магнум, жеробоам, реобоам, матузалем, бальтазар) характерны для такого напитка, как …

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • пиво
  • шампанское
  • виски
  • бренди

Ответ будет доступен после оплаты