Вопрос № 785355

Концепция работы предприятия, направляющего усилия на развитие отношений с клиентами, называется …

Курс посвящен изучению современных инструментов для управления клиентскими отношениями, включая их функционал, настройку и интеграцию в бизнес-процессы. Студенты освоят методы автоматизации продаж, маркетинговых кампаний и поддержки клиентов, а также научатся анализировать данные для повышения лояльности и прибыли. Особое внимание уделяется практическим кейсам внедрения, оценке эффективности и адаптации систем под специфику компании.
Варианты ответа:
  • CRM
  • BI
  • SCM
  • ERP

Ответ будет доступен после оплаты