При проектировании новых услуг с высокой степенью контакта с клиентом необходимо учитывать то, что …
🧠 Тематика вопроса:
Дисциплина направлена на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания фундаментальных основ предмета. В рамках курса рассматриваются основные концепции, современные подходы и практические аспекты применения знаний в профессиональной деятельности. Особое внимание уделяется развитию аналитических навыков, умению работать с информацией и применять теоретические знания на практике. Программа включает лекции, семинары и самостоятельную работу, что позволяет студентам глубоко освоить материал и подготовиться к решению реальных задач.
Варианты ответа:
- планировка помещений должна учитывать психологические и физические потребности и ожидания клиентов
- содержание услуги определяется окружающей средой и физическим присутствием клиента
- основным критерием планировки помещений является обеспечение максимальной производительности труда
- сервисный пункт предпочтительнее размещать вблизи от поставщиков, транспортных узлов или источников рабочей силы
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- При проектировании новых услуг с низкой степенью контакта с клиентом необходимо учитывать то, что …
- К наиболее частым причинам провала нового продукта по данным исследований относят …
- В случае разработки нового товара/услуги этап … проводится раньше других
- К принципиально новым товарам можно отнести …
- Предварительная техническая оценка товара или техническая экспертиза концентрируется на таких факторах, как …