Отметьте верные примеры эмоционального сервиса
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания и применения современных технологий в профессиональной деятельности. Рассматриваются теоретические основы, практические аспекты и актуальные тенденции, позволяющие развивать навыки анализа и решения задач. Особое внимание уделяется междисциплинарному подходу, что способствует формированию комплексного мышления. Программа включает интерактивные задания, кейсы и проекты для закрепления материала. Подходит для широкого круга слушателей, стремящихся углубить свои знания и повысить квалификацию.
Варианты ответа:
- искренне улыбнуться Гостю при входе
- убирать грязную посуду со стола с левой стороны от Гостя
- при общении с Гостем поддерживать зрительный контакт
- при подаче блюд и напитков обслуживание следует начинать с дам
- на любой вопрос Гостя отвечать вежливо, с использованием «волшебных» слов «Спасибо», «Пожалуйста» и т.п.
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Как называется доля суммарного Фонда оплаты труда к общей выручке
- Выберите верное утверждение
- Ситуация в ресторане: «Директор ресторана Иван Иванович на всем экономит, не заказывает новую униформу для персонала, не делает ремонт в помещениях ресторана, отменил все карты лояльности …» Какие направления деятельности страдают у этого руководителя?
- Что из перечисленного относится к стратегиям концентрированного роста
- Что из перечисленного относится к стратегии сокращения производства