#927459

#927459: Авдеева Светлана Борисовна в ресторане сдала шубу в гардероб, но, когда она предъявила номерок, оказалось, что шубы нет. Администрация ресторана отказалась возместить ущерб, ссылаясь на надпись в гардеробе о том, что администрация не несет ответственности за оставленные вещи. Права ли администрация ресторана?

Авдеева Светлана Борисовна в ресторане сдала шубу в гардероб, но, когда она предъявила номерок, оказалось, что шубы нет. Администрация ресторана отказалась возместить ущерб, ссылаясь на надпись в гардеробе о том, что администрация не несет ответственности за оставленные вещи. Права ли администрация ресторана?
Варианты ответа:
  • Администрация ресторана неправа. Несмотря на безвозмездность хранения вещи в гардеробе, администрация ресторана должна была предпринять все необходимые меры по обеспечению сохранности вещи. Выдача номерка приравнивается к простой письменной форме договора хранения. В связи с утратой вещи ресторан должен компенсировать ее стоимость клиенту.
  • Администрация ресторана неправа. Несмотря на безвозмездность хранения вещи в гардеробе, администрация ресторана должна была предпринять все необходимые меры по обеспечению сохранности вещи. В случае потери шубы ее стоимость должна быть вычтена из заработной платы работника гардероба, виновного в пропаже шубы, и возмещена клиенту.
  • Администрация ресторана права. Администрация ресторана разместила предупреждающее объявление для клиентов о том, что не несет ответственности за вещи, оставленные без присмотра, а также за сданные на хранение вещи. Сразу после обнаружения пропажи вещи администрация должна вызвать полицию.

🔒 Ответ будет доступен после оплаты

Тематика: Аналитические методы маркетинга Закупки и контроль затрат в гостиничном бизнесе Маркетинговые исследования и ситуационный анализ
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Вернувшись в отель после прогулки, туристка Острякова Ольга Дмитриевна обнаружила пропажу платья стоимостью $250. Ольга Дмитриевна сразу же обратилась на ресепшен, где сотрудники отеля сказали, что будут искать. Затем постоялица каждый день уточняла, найдено ли платье, но представители отеля снова обещали поискать. За день до отъезда Острякова О.Д. обратилась к администрации отеля с требованием возместить стоимость пропавшей вещи, т.к. платье так и не было возвращено. Администрация отеля ответила отказом, сославшись на то, что перед туристом ответственность несет туроператор. Куда обращаться Остряковой О.Д. за возмещением ущерба? Фирма А выступает со своим старым продуктом на старом рынке; фирма B выступает со своим старым продуктом на новом рынке; фирма С выступает со своим новым продуктом на новом рынке; фирма D выступает со своим новым продуктом на старом рынке. Тестирование параметров рыночной ситуации и собственных возможностей четырех фирм дало следующие результаты: ⦁ Фирма А: имеет недостаточный потенциал и выступает на неперспективном рынке. ⦁ Фирма В: обладает значительным потенциалом, но также выступает на неперспективном рынке. ⦁ Фирма С: обладает сильным потенциалом и выступает на развивающимся, перспективном рынке. ⦁ Фирма D: имеет слабый потенциал, но выступает на развивающемся, перспективном рынке. На основе приведенных фактов расставьте фирмы А, В, С и D в шаблон матрицы.   Тестирование параметров рыночной ситуации и собственных возможностей четырех фирм дало следующие результаты: Внутренний анализ продаж дал следующие результаты:   На основе приведенных данных составьте матрицу GE.