Вопрос № 927475

Распространенными ошибками программ лояльности являются:

Курс направлен на изучение фундаментальных принципов и современных методов в данной области, формируя у обучающихся системное понимание ключевых концепций. Рассматриваются основные теоретические модели, практические инструменты и актуальные тенденции развития дисциплины. Особое внимание уделяется развитию навыков критического анализа, самостоятельной работы с источниками и применения знаний в профессиональной деятельности. Программа включает как лекционные занятия, так и практические задания, позволяющие закрепить изученный материал.
Варианты ответа:
  • некорректные пороги перехода клиента на другой уровень
  • неэффективная система коммуникаций
  • ориентация на всех клиентов без выделения ключевых сегментов
  • некорректное транслирование программы
  • копирование программы лояльности конкурента

Ответ будет доступен после оплаты