Имидж – неотъемлемая часть любого человека. Грамотно сформировать свой имидж – залог успеха, а стратегия по построению имиджа – комплексная деятельность, работающая на перспективу учреждения. Положительный имидж необходим, прежде всего, небольшим компаниям и предпринимателям, только открывающим свое собственное дело. Важно первое впечатление, которое появляется у покупателя. Имидж, который разрабатывается в первые дни создания новой компании, в значительной степени определяет ее репутацию на перспективу. Как создать положительный имидж? Из чего состоит план по созданию имиджа и зачем он нужен?

• Имидж важно строить с самого начало построения карьеры, ведь на первом месте должна стоять самопрезентация. При работе в магазине диванов важно выглядеть уютно и по-домашнему, тогда покупатели будут хотеть купить диван. Если человек работает в крупной корпорации, необходимо купить пять комплектов идентичной одежды и носить минимум два из них в офис, чтобы была возможность быстро сменить при необходимости. Необходимо формировать только внешний образ, а также много и активно жестикулировать и подавать невербальные сигналы клиентам.
• Самым трудным на первом этапе создания имиджа является определение стандартов совершенства, разработка всестороннего плана по созданию имиджа и выполнение его в определенные сроки. Традиционное понимание имиджа – образ, создаваемый через рекламу и средства связей с общественностью. Однако стратегия по построению имиджа – это комплексная деятельность, работающая на перспективу учреждения сервиса. Хаотичная кампания по формированию имиджа создает у публики противоречивое представление о фирме, когда менеджеры утверждают одно, а люди видят совершенно другое. В результате вы рискуете надолго потерять доверие клиентов. Важно сформировать внешний, внутренний, неосязаемый имидж.

📚 Похожие вопросы по этой дисциплине

• Аудит - проверка финансовой и хозяйственно-экономической деятельности учреждения, предприятия, проводимая независимыми специалистами. Планирование аудита — один из обязательных этапов, который заключается в определении стратегии и тактики аудита, объема проверки, составлении общего плана, разработке программы и конкретных аудиторских процедур. Чему способствует грамотное планирование аудита? Что необходимо принимать во внимание при разработке общего плана?
• Ребрендинг – это стратегический шаг, направленный на создание новых возможностей для продвижения бренда и увеличение прибыли. Рестайлинг или редизайн – это изменение элементов визуальной идентификации бренда. Чем отличаются эти два понятия? Смена логотипа является ребрендингом или рестайлингом?
• SERM (Search Engine Reputation Management) — это разновидность репутационного маркетинга. Технология управления репутацией в поисковых системах помогает создать положительную репутацию бренда с помощью контента. Поисковые системы выдают ту информацию, которая сформирует у пользователей положительное представление о бренде. В чем заключается технология данного маркетингового хода? Какие задачи решает?
• Личный бренд – это узнаваемое, всем известное имя человека, самостоятельно сделавшего себя. «Личный бренд – это то, что говорят о вас, когда вас нет в комнате» (Джефф Безос, создатель Amazon). В чем состоит личный бренд? Привести примеры личного бренда.
• Этим инструментом пользуются для вытеснения всех очерняющих компанию мнений с лидирующих позиций.