Вопрос № 952594

Все участники запроса предложений в электронной форме, вправе направить окончательное предложение:

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • в течение одного рабочего дня с момента размещения выписки из протокола проведения запроса предложений в электронной форме
  • в течение трех рабочих дней с момента размещения выписки из протокола проведения запроса предложений в электронной форме
  • в течение пяти рабочих дней с момента размещения выписки из протокола проведения запроса предложений в электронной форме

Ответ будет доступен после оплаты

📚 Похожие вопросы по этой дисциплине