#958438
Установите соответствие между элементами модели ценности услуги и их описанием
Варианты ответа:
- Воспринимаемое качество
- Внутренние присущие признаки
- Внешние признаки
- потребительские ожидания при оценке качества услуг
- выгоды, которые предоставляются покупателю услуги
- признаки услуги, связанные с самой услугой, хотя они существуют вне основной услуги
Курсы в категории:
Маркетинг и реклама