Вопрос № 979844

Консультант с помощью уточняющих вопросов выявляет все препятствия, мешающие клиенту начать перемены, и его самый сильный страх (в результате чего клиент выдает свое ограничивающее убеждение) – на таком этапе пошагового алгоритма работы с ограничивающими убеждениями, как …

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • Выявление убеждений
  • Оценка убеждения
  • Сверка с целью
  • Рассмотрение альтернативы

Ответ будет доступен после оплаты

📚 Похожие вопросы по этой дисциплине