#980709
#980709: Как действовать, если во время общения с посетителем позвонили по рабочему телефону?
Как действовать, если во время общения с посетителем позвонили по рабочему телефону?
Варианты ответа:
- не поднимать трубку, общение "с глазу на глаз" важнее
- поднять трубку, извиниться перед посетителем, не долго поговорить по телефону или попросить перезвонить позже
- поднять трубку, извиниться и сказать, что вам некогда сейчас разговаривать, попросить перезвонить позже
🔒 Ответ будет доступен после оплаты
Курс посвящен исследованию ключевых аспектов управления внутри организаций, включая анализ властных отношений, роли лидерства и иерархических структур. Студенты изучат методы распределения полномочий, стратегии принятия решений и инструменты повышения эффективности командной работы. Особое внимание уделяется практическим кейсам, позволяющим понять, как применять теоретические знания для достижения бизнес-целей и оптимизации организационных процессов.
Курс посвящен исследованию ключевых аспектов управления внутри организаций, включая анализ властных отношений, роли лидерства и иерархических структур. Студенты изучат методы распределения полномочий, стратегии принятия решений и инструменты повышения эффективности командной работы. Особое внимание уделяется практическим кейсам, позволяющим понять, как применять теоретические знания для достижения бизнес-целей и оптимизации организационных процессов.