Исходя из лестницы лояльности, на какого Гостя, в первую очередь, менеджеру нужно обращать внимание?
🧠 Тематика вопроса:
Данная дисциплина знакомит с основными принципами, методами и инструментами, применяемыми в современной практике. Рассматриваются ключевые концепции, позволяющие анализировать и решать актуальные задачи. Особое внимание уделяется развитию практических навыков, необходимых для успешной профессиональной деятельности. Курс включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов, что способствует глубокому усвоению материала и формированию компетенций.
Варианты ответа:
- На нового Гостя, чтобы его «завоевать»
- На постоянного Гостя, с ним легче общаться
- На детей
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Почему не стоит все время удивлять Гостя материальными подарками и скидками?
- Почему важно никогда не говорить Гостю просто НЕТ?
- Что значит пункту в алгоритме решения конфликтных ситуаций «Из негатива в позитив»
- Невосполнимым ресурсом организации является
- Кто главнее административный или функциональный руководитель?