Установите соответствие между видом контента и их примерами:
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- информационный контент
- продающий контент
- пользовательский контент
- посты о жизни компании, бренда, персоны
- посты и рассылки о продаже товаров и услуг
- посты с творческими конкурсами, экспертными видео специалистов, подкасты с активными подписчиками
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Установите соответствие между контентом и примерами:
- Установите соответствие между номером ступени Бена Ханта и его описанием:
- Представьте, что вам необходимо набрать как можно больше комментариев к посту. Как вы решите эту задачу?
- Закупка рекламы на площадках с целевой аудиторией с целью распространения информации о товаре, бренде или персоне называется
- UGC в социальных сетях – это контент, который …