Вопросы по дисциплине:
Теория и технология нормотворчества
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 521 | Услуги или товары, необходимые потребителю для того, чтобы использовать основной продукт – это: | Открыть |
| 522 | Смотровая площадка и винный погреб – это: | Открыть |
| 523 | Атмосферу гостиницы олицетворяет: | Открыть |
| 524 | Гостиничный продукт можно представить в виде составляющих: | Открыть |
| 525 | К социальным технологиям относится система сервиса, построенная на: | Открыть |
| 526 | К материальной услуге относятся: | Открыть |
| 527 | К нематериальной услуге относятся: | Открыть |
| 528 | Последовательный, поэтапный процесс обслуживания клиентов с целью оправдания их ожиданий и возвращения вновь в гостиницу и как конечный результат получения гостиницей прибыли – это: | Открыть |
| 529 | Технология, не являющаяся источником конкурентных преимуществ: | Открыть |
| 530 | Технология, которая может изменить расстановку сил в отраслевой конкурентной борьбе | Открыть |