Вопросы по дисциплине:
Технология обслуживания и стандарты сервиса
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
21 | Установите в верной последовательности модели зрелости IT-инфраструктуры согласно компании Microsoft… | Открыть |
22 | Не относится к трем основным формам ИТ-аутсорсинга… | Открыть |
23 | В случае … аутсорсинга аутсорсер берет на себя управление всем ИТ-подразделением предприятия, эксплуатацией и развитием систем, закупками и обслуживанием | Открыть |
24 | Примерами ресурсной формы ИТ-аутсорсинга не является… | Открыть |
25 | К преимуществам инсорсинга (insourcing) относятся… | Открыть |
26 | … — инфраструктура, предназначенная для использования одной организацией, включающей несколько потребителей (например, подразделений одной организации), возможно также клиентами и подрядчиками данной организации | Открыть |
27 | Стратегия аутсорсинга оптимальна для… | Открыть |
28 | В случае, когда компания очень эффективно справляется со своим нестратегическим бизнес-процессом, возможным решением является: | Открыть |
29 | Расположите в верной последовательности уровни оценки зрелости ИТ-служб согласно модели компании Gartner… | Открыть |
30 | … - программы и платформы, которые расположены и работают на серверах облачных провайдеров | Открыть |