Вопросы по дисциплине:
Управление ИТ-сервисами и контентом
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 61 | Какую важную задачу выполняет процесс управления клиентами? | Открыть |
| 62 | Какую из перечисленных функций при реализации процесса ИТ-сервиса выполняет процесс управления конфигурациями? | Открыть |
| 63 | Для каких целей предназначен процесс управления конфигурациями в ИТ-сервисе? | Открыть |
| 64 | Какую из перечисленных функций при реализации процесса ИТ-сервиса выполняет процесс управления проблемами? | Открыть |
| 65 | На какие признаки подразделяется параметры процесса управления релизами? | Открыть |
| 66 | Какой из ниже перечисленных этапов процесса поддержки ИТ-сервисов не являются процессом управления релизами? | Открыть |
| 67 | Что из ниже перечисленного не является основой для создания библиотеки документов Microsoft Operations Framework (MOF)? | Открыть |
| 68 | Какую основную задачу выполняет процесс управления финансами в управлении ИТ–сервисами? | Открыть |
| 69 | Какие функции выполняет процесс управления финансами ИТ-службы? | Открыть |
| 70 | Какие пути перехода от функциональной к процессной модели существуют в практике? | Открыть |