📚 Все вопросы
Вопросы по дисциплине: Гибкие методологии управления проектами Сбросить фильтр
Вопрос Действия
2111 … точки на пути клиента – это конкретные моменты в опыте взаимодействия клиента с компанией, когда он испытывает разочарование, замешательство или неудовлетворенность Открыть
2112 В дизайн-мышлении «…» – это ситуация, когда существует разрыв между текущим состоянием и желаемым результатом Открыть
2113 Диаграмму … также называют методом K-J, тематическим анализом и приоритизацией идей Открыть
2114 POV Madlib – это … для оперативной формулировки точки зрения Открыть
2115 Результаты исследований и их визуальное представление зависят от продукта, контекста и основных этапов его использования, а также созданной персоны, поэтому каждая карта пути пользователя … Открыть
2116 Болевые точки на пути клиента … (укажите 2 варианта ответа) Открыть
2117 Этап работы с болевыми точками, на котором нужно проанализировать, есть ли в сценарии шаги, которые можно устранить, чтобы оптимизировать пользовательский опыт, и найти способы оптимизации, чтобы снизить общую стоимость взаимодействия, – это этап … Открыть
2118 Установите соответствие понятий, входящих в качестве расшифровки аббревиатуры в понятие VUCA (volatility, uncertainty, complexity, ambiguity) – концепцию, которая характеризует изменчивую и сложную среду современного мира: Открыть
2119 … – это способ рассуждения от частных/конкретных фактов, положений к общим выводам Открыть
2120 Техника, с помощью которой дизайнеры вставляют элементы игрового процесса в неигровую среду, чтобы повысить вовлеченность пользователей в работу с продуктом или услугой, – это … Открыть