Вопросы по дисциплине:
CRM-маркетинг
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 211 | Показатель LTV характеризует: | Открыть |
| 212 | Стоимость привлечения — 200 рублей, стоимость удержания — 50 рублей. Определите, какой клиент принес компании больше прибыли. | Открыть |
| 213 | RFM- анализ клиентской базы представляет собой: | Открыть |
| 214 | Коллтрекинг представляет процесс: | Открыть |
| 215 | Ключевыми факторы успеха внедрения crm-системы являются: (укажите 3 варианта ответа) | Открыть |
| 216 | Разница между СРА (оплата за действие) и СРО (стоимость оформленного заказзаключается: | Открыть |
| 217 | Напрямую влияют на СРА следующие показатели эффективности (укажите 2 варианта ответа) | Открыть |
| 218 | Маркетинг … - это создание надежных, долгосрочных, взаимовыгодных и ценных взаимоотношений с клиентами компании. | Открыть |
| 219 | Установите соответствие между терминами и их характеристикой | Открыть |
| 220 | Программа лояльности – это (два варианта ответа) | Открыть |