Программа лояльности – это (два варианта ответа)
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению современных инструментов для управления клиентскими отношениями, включая их функционал, настройку и интеграцию в бизнес-процессы. Студенты освоят методы автоматизации продаж, маркетинговых кампаний и поддержки клиентов, а также научатся анализировать данные для повышения лояльности и прибыли. Особое внимание уделяется практическим кейсам внедрения, оценке эффективности и адаптации систем под специфику компании.
Варианты ответа:
- маркетинговая программа, характеризующая изменения в поведении покупателя без указания факторов, вызывающих данные изменения
- маркетинговая программа, направленная на увеличение жизненной ценности (пожизненной стоимости) клиентов с помощью долгосрочных интерактивных отношений
- маркетинговая программа, характеризующая изменения в поведении покупателя без указания факторов, вызывающих данные изменения
- степень нечувствительности клиентов к действиям конкурентов.
Ответ будет доступен после оплаты