Вопросы по дисциплине:
Клиентоориентированность
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 331 | Почти … всех новых продуктов рождаются в результате наблюдения компании за клиентами или внимательного выслушивания их пожеланий | Открыть |
| 332 | … продукта это восприятие потребителями фактического или потенциального продукта | Открыть |
| 333 | Сопоставляя такие базовые понятия маркетинга, как человеческие потребности и человеческие желания, можно утверждать, что … | Открыть |
| 334 | Идеальным вариантом, позволяющим компании выводить товар или услугу с рынка в надлежащем порядке, считается … снятие продукта с рынка | Открыть |
| 335 | Если продавец или другие сотрудники компании время от времени звонят клиенту с предложениями относительно усовершенствования товара или с творческими предложениями на будущее, то это … уровень отношений продавца с постоянными клиентами и организациями | Открыть |
| 336 | Если через небольшой промежуток времени после покупки продавец сам звонит покупателю для проверки ситуации и отвечает на его вопросы, то это … продавца с постоянными клиентами и организациями | Открыть |
| 337 | Если продавец продает потребителю услугу и просит звонить в случае если у того возникают какие-либо вопросы, то это … продавца с постоянными клиентами и организациями | Открыть |
| 338 | При основном уровне отношений продавца с клиентом в гостиничной индустрии продавец после продажи товара (услуги) … | Открыть |
| 339 | Сервис, основанный на предвосхищении потребностей клиентов, – это … сервис | Открыть |
| 340 | К задачам базового предупредительного сервиса относят … | Открыть |