Вопросы по дисциплине:
Коммуникации топ-менеджера
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 491 | Метод рефлексии Форда заключается в том, чтобы | Открыть |
| 492 | Метод 5 Почему называется так, потому что применении необходимо | Открыть |
| 493 | Метод диаграммы Исикавы получил известность благодаря его успеху | Открыть |
| 494 | Метод Ошибника эффективен для работы | Открыть |
| 495 | Допустив ошибку, руководитель должен: | Открыть |
| 496 | Если допущена серьезная ошибка, и ее исправление за рамками компетенции руководителя, ему необходимо | Открыть |
| 497 | Михаил – начинающий преподаватель. В этом году у него пишут курсовую работу два студента. Один заинтересован в своей работе. Второй студент долго не выходил на связь, а после прислал Михаилу «слабый» текст. Михаил, говоря со студентом, прямо сказал ему, что тот – лентяй. После этого Михаил смягчился и обсудил план работы со студентом на ближайшее время. Какое правило негативной обратной связи явно нарушил Михаил? | Открыть |
| 498 | Сотрудница обсуждает переход на гибкий график работы. Когда договоренности достигнуты, она говорит: «Можно мне еще сократить рабочую неделю на 2 часа? Я буду все успевать за счет лучшей организации работы». Какую технику манипуляции использует сотрудница? | Открыть |
| 499 | На собрании рабочей группы руководитель публично поиронизировал над одним из участников – новичком Иваном. Иван очень расстроился и стал пропускать встречи с руководителем. Его коллега Ксения решила уладить ситуацию. Она пришла к руководителю, когда он сидел в кабинете один, и точно описала ситуацию («Вы сказали новому коллеге, что…, и он расстроился») и замолчала. «Что вы от меня хотите сейчас?» – раздраженно спросил руководитель. Какое правило негативной обратной связи явно нарушила Ксения? | Открыть |
| 500 | Сотрудники обсуждают варианты ведения переговоров. Одному из них важно сохранить деловые отношения и атмосферу сотрудничества. Другой считает, что климат отношений не важен. Его оппонент спрашивает: «Поясни, пожалуйста, какие возможности нам даст твое решение? Как ты планируешь его использовать?». Какой прием переговоров использует данный сотрудник? | Открыть |