Вопросы по дисциплине:
Маркетинг услуг
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
121 | Процесс разработки, продвижения и реализации услуг, ориентированный на выявление специфических потребностей клиентов, – это … | Открыть |
122 | Вид деятельности, работ, в процессе выполнения которых не создается новый, ранее не существовавший материально-вещественный продукт, но изменяется качество уже имеющегося, созданного продукта, – это … | Открыть |
123 | Особенностями рынка услуг являются … | Открыть |
124 | Группа потребителей, которой интересна и нужна определенная услуга, которой интересны ее характеристики и преимущества, называется целевая … | Открыть |
125 | Группа людей, которая, приобретая товар, все равно не является инициатором покупки конкретной продукции или услуги, называется … целевая аудитория | Открыть |
126 | Информация об объекте исследования, полученная непосредственно от источника (в момент возникновения) в результате специально проведенных для решения конкретных проблем так называемых полевых маркетинговых исследований, это … информация | Открыть |
127 | Установите соответствие между направлениями маркетинговых исследований рынка услуг и их целями | Открыть |
128 | Установите соответствие между этапами поведения потребителей на рынке услуг и их содержанием: | Открыть |
129 | Проранжируйте выбор потребителя согласно селективности вариантов от удовлетворяющих потребность, до неподходящих: | Открыть |
130 | Укажите порядок проведения сегментирования: | Открыть |