Вопросы по дисциплине:
Маркетинг услуг
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 181 | Целевой рынок отеля — это: | Открыть |
| 182 | Комплексная маркетинговая работа и создание имиджа гостиничного продукта, с целью формирования в сознании потребителя определенного восприятия этого продукта называется | Открыть |
| 183 | Исследование, в котором принимает участие небольшое количество респондентов, проводимое с целью получения ответов на вопросы - почему гости ведут себя тем или иным образом, называется: | Открыть |
| 184 | Есть ли различия в понятиях Хорека и Индустрия гостеприимства? | Открыть |
| 185 | Продолжите фразу Дэевида Пакарда о роли маркетинга: «Маркетинг слишком важен, чтобы отдавать его отделу ……» | Открыть |
| 186 | Особенностями маркетинговой деятельности сферы гостеприимства являются (выберите верные): | Открыть |
| 187 | Какие из представленных рекламных инструментов могут быть использованы для маркетингового продвижения гостиницы или отеля? | Открыть |
| 188 | Может ли клиент оказаться удовлетворенным низким уровнем сервиса? | Открыть |
| 189 | Управление качеством предоставляемых услуг должно базироваться на выстраивании системной работы в следующих областях: | Открыть |
| 190 | Что относится к эмоциональным потребностям клиента? | Открыть |