Вопросы по дисциплине:
Методология анализа конфликта
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 221 | Конфликт в организации должен рассматриваться как … | Открыть |
| 222 | … рассматривал конфликты как неизбежное явление в общественной жизни, вытекающее из свойств человеческой природы и присущего личности инстинкта агрессивности | Открыть |
| 223 | Этап урегулирования жалобы, на котором менеджер проверяет собранные сотрудником факты, – это этап … | Открыть |
| 224 | Организационные конфликты можно классифицировать … | Открыть |
| 225 | Условием возникновения конфликта является наличие конфликтной ситуации и … | Открыть |
| 226 | Условием возникновения конфликта является наличие … | Открыть |
| 227 | Количество уровней конфликта, которые выделил С. Хэнди, – … | Открыть |
| 228 | Конфликт складывается из … | Открыть |
| 229 | В бухгалтерии в одном кабинете работают две сотрудницы. Одна из них молодая, другая – предпенсионного возраста, но обе сотрудницы являются хорошими специалистами. Несмотря на то, что они работают независимо друг от друга, старшая сотрудница регулярно вмешивается в работу молодой: дает ей советы, постоянно говорит об отсутствии компетенции, указывает на ошибки. Кроме того, женщина предпенсионного возраста постоянно обращает внимание на то, как выглядит молодой специалист, пытается ее по-своему «образумить». При этом старшая сотрудница делает это без злого умысла – по ее мнению, она таким образом беспокоится о своей «неопытной» коллеге. Оцените сложившуюся ситуацию. Кто несет ответственность за нее, и что в такой ситуации рекомендуется предпринять? | Открыть |
| 230 | Говоря о том, является ли избегание оптимальным способом управления конфликтом, можно утверждать, что … | Открыть |