Вопросы по дисциплине:
Организация деятельности службы приема, размещения и выписки гостей
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 71 | Без чего невозможно совершить заселение и регистрацию Гостя? | Открыть |
| 72 | Если Гость не является участником программы Лояльности, используется фраза: | Открыть |
| 73 | F&B - это: | Открыть |
| 74 | Shuttle service – это: | Открыть |
| 75 | Dental kit – это: | Открыть |
| 76 | Какая фраза звучит первой при ответе на телефонный звонок: | Открыть |
| 77 | Кто из сотрудников будет выполнять запрос дополнительной уборки: | Открыть |
| 78 | В какой последовательности необходимо приветствовать Гостей? | Открыть |
| 79 | Как звучит стандартная фраза приветствия в Отеле на английском? | Открыть |
| 80 | В каком случая необходимо говорить выражение “Good Night”? | Открыть |