Вопросы по дисциплине:
Оценка качества и конкурентоспособности товаров и услуг
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 591 | Описание набора выгод, решений и ценности услуги, которые предполагается предоставить потребителям – это: | Открыть |
| 592 | Под методом или формой обслуживания следует понимать: | Открыть |
| 593 | Услуги по регистрации транспортных средств являются: | Открыть |
| 594 | Получение услуги без личного взаимодействия с исполнителем услуги называют: | Открыть |
| 595 | К основным услугам в гостиничном бизнесе не относится: | Открыть |
| 596 | В чем заключается неосязаемость услуги: | Открыть |
| 597 | Чем в наше время в России обусловлено преобладание удельного веса сферы услуг над удельным весом производственной сферы: | Открыть |
| 598 | Устное или письменное выражение претензий потребителя по поводу обслуживания — это: | Открыть |
| 599 | Какие из перечисленных услуг в классификации, принятой у российских ученых, не включены в сервисную деятельность по сферам ее осуществления: | Открыть |
| 600 | Услуга обладает следующими качествами: | Открыть |