📚
Все вопросы
- Идеальным вариантом, позволяющим компании выводить товар или услугу с рынка в надлежащем порядке, считается … снятие продукта с рынка #251
- Если продавец или другие сотрудники компании время от времени звонят клиенту с предложениями относительно усовершенствования товара или с творческими предложениями на будущее, то это … уровень отношений продавца с постоянными клиентами и организациями #252
- Если через небольшой промежуток времени после покупки продавец сам звонит покупателю для проверки ситуации и отвечает на его вопросы, то это … продавца с постоянными клиентами и организациями #253
- Если продавец продает потребителю услугу и просит звонить в случае если у того возникают какие-либо вопросы, то это … продавца с постоянными клиентами и организациями #254
- При основном уровне отношений продавца с клиентом в гостиничной индустрии продавец после продажи товара (услуги) … #255
- Сервис, основанный на предвосхищении потребностей клиентов, – это … сервис #256
- К задачам базового предупредительного сервиса относят … #257
- Индивидуальный предупредительный сервис в гостиничной индустрии … #258
- Психологи считают, что … общего впечатления об отеле складывается во время личного общения гостя с персоналом и зависит от его позитивного восприятия невербальных сигналов (голоса, интонаций и т.д.) #259
- Корпоративная компьютерная сеть, используемая при стыковке компании с ее поставщиками и заказчиками, называется … #260