📚
Все вопросы
- Последовательный, поэтапный процесс обслуживания клиентов с целью оправдания их ожиданий и возвращения вновь в гостиницу и как конечный результат получения гостиницей прибыли – это: #531
- Технология, не являющаяся источником конкурентных преимуществ: #532
- Технология, которая может изменить расстановку сил в отраслевой конкурентной борьбе #533
- Взаимодействие персонала гостиницы с клиентом на протяжении всего времени нахождения его в средстве размещения – это: #534
- На этапе заезда гостя в отель производится: #535
- На этапе выезда гостя из отеля производится: #536
- На основе гостевого технологического цикла выстраивается: #537
- Гостеприимное обслуживание выполняет функцию: #538
- Производственные технологии связаны с объектами технократического происхождения, к которым относятся: #539
- Гостиничные службы бывают: #540