Вопросы по дисциплине:
Развитие человеческих ресурсов
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 531 | Последовательный, поэтапный процесс обслуживания клиентов с целью оправдания их ожиданий и возвращения вновь в гостиницу и как конечный результат получения гостиницей прибыли – это: | Открыть |
| 532 | Технология, не являющаяся источником конкурентных преимуществ: | Открыть |
| 533 | Технология, которая может изменить расстановку сил в отраслевой конкурентной борьбе | Открыть |
| 534 | Взаимодействие персонала гостиницы с клиентом на протяжении всего времени нахождения его в средстве размещения – это: | Открыть |
| 535 | На этапе заезда гостя в отель производится: | Открыть |
| 536 | На этапе выезда гостя из отеля производится: | Открыть |
| 537 | На основе гостевого технологического цикла выстраивается: | Открыть |
| 538 | Гостеприимное обслуживание выполняет функцию: | Открыть |
| 539 | Производственные технологии связаны с объектами технократического происхождения, к которым относятся: | Открыть |
| 540 | Гостиничные службы бывают: | Открыть |