Вопросы по дисциплине:
Системы управления эффективностью бизнеса (BPM)
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 51 | Для чего предназначено программное обеспечение Power BI? | Открыть |
| 52 | Что определяет индекс NPS (Net Promoter Score)? | Открыть |
| 53 | Что является процессом, который подразумевает движение определенных документов внутри организации с целью информирования или формирования управленческих решений на основе информации, содержащейся в документах? | Открыть |
| 54 | Какой документ необходимо подготовить для специалистов по автоматизации бизнес-процессов? | Открыть |
| 55 | Как называется система, помогающая контролировать все каналы коммуникаций с клиентами и автоматизировать продажи? | Открыть |
| 56 | Как называется претензия покупателя или заказчика, предъявляемая продавцу или поставщику по поводу ненадлежащего качества или количества поставляемого товара, обнаруженного в период действия гарантийных обязательств, требование об устранении недостатков, снижении цены, возмещении убытков? | Открыть |
| 57 | Что является вознаграждением клиента за проявление той или иной лояльности по отношению к компании? | Открыть |
| 58 | Какие виды чат-ботов по функционалу бывают? | Открыть |
| 59 | Как называется процесс, направленный на помощь новому сотруднику адаптироваться к новой среде, культуре компании, влиться в команду, быстрее разобраться в процессах? | Открыть |
| 60 | Что является основной целью управления эффективностью бизнеса (ВPM)? | Открыть |